Kent Lyager Laursen
AI er ikke længere et buzzword i ERP-verdenen. I Microsoft Dynamics 365 Business Central er kunstig intelligens allerede en integreret del af platformen – tæt forbundet med de processer, virksomheder arbejder med hver dag.
Det afgørende spørgsmål er derfor ikke, om AI har en rolle i Business Central, men hvordan den bruges rigtigt. Ikke som fremtidsspekulation eller eksperimentel teknologi – men som et konkret værktøj til automatisering, bedre beslutninger og mere robuste arbejdsgange.
Denne artikel giver et overblik over Business Central AI funktioner, Agenter og Copilot i Business Central – med fokus på praktisk anvendelse og dokumenterbar værdiskabelse.
Når vi taler om AI i Business Central, taler vi ikke om én funktion – men om et samlet lag af intelligens, der gradvist er blevet bygget ind i platformen.
Det spænder fra Copilot, der hjælper brugeren i konkrete arbejdssituationer, over indbyggede AI-funktioner til analyse og automatisering, til mere selvstændige AI-agenter, der kan tage ansvar for hele processer over tid.
Fælles for dem alle er ambitionen om at flytte arbejdet væk fra manuelle rutiner og over mod mere værdiskabende opgaver – uden at gå på kompromis med kontrol, sikkerhed eller forretningslogik.
Copilot i Business Central er Microsofts bud på en AI-assistent, der ikke lever i et separat værktøj, men direkte i Business Central.
Copilot arbejder i de skærmbilleder og processer, brugerne allerede kender. Den kan analysere data, foreslå handlinger, opsummere komplekse poster og reducere behovet for manuelle opslag og gentagelser.
I praksis betyder det, at medarbejdere hurtigere kan:
Copilot erstatter ikke faglighed – men gør den lettere at anvende og dele på tværs af organisationen.
Hvor Copilot typisk assisterer brugeren her og nu, markerer AI-agenter et skifte i, hvordan automatisering kan tænkes i Business Central.
En AI-agent arbejder ikke kun på kommando. Den kan overvåge hændelser, analysere data løbende og enten foreslå eller udføre handlinger inden for klare rammer.
Microsoft har allerede introduceret agenter til fx:
Med værktøjer som Copilot Studio bliver det samtidig muligt at definere egne agenter, der arbejder på tværs af Business Central og resten af Microsoft-platformen – altid styret af virksomhedens regler, roller og governance.
En af de største styrker ved AI i Business Central er, at den ikke står alene. Platformen er tæt integreret med resten af Microsoft-økosystemet, hvilket gør det muligt at tænke automatisering og indsigt på tværs.
Det gør Business Central til et naturligt centrum for både økonomi, data og intelligent automatisering.
AI giver sjældent størst værdi, hvor den er mest avanceret – men dér hvor den rammer reelle flaskehalse i forretningen.
Det gælder især områder som:
Her handler AI ikke om at erstatte mennesker, men om at gøre organisationen mindre sårbar og mere skalerbar.
Alle virksomheder med Business Central Cloud har allerede adgang til AI-funktioner. Alligevel ser vi stor forskel på, hvor meget værdi de får ud af dem.
Forskellen ligger sjældent i teknologien – men i:
Den mest bæredygtige tilgang er typisk at starte med få, velafgrænsede scenarier og bygge erfaring derfra.
Skal vi tage en snak om mulighederne med AI i Business Central – og hvordan I kan automatisere processer, skabe bedre indsigt og frigøre tid i jeres forretning?
Book en uforpligtende dialog via formularen og lad os se på, hvor AI giver mest værdi hos jer.
Hvordan får du reelt overblik over projekter, økonomi og ressourcer – uden regneark, manuelle workarounds og et kludetæppe af systemer? I denne video gennemgår vi modulet til projektstyring i Microsoft Business Central, og viser hvordan det faktisk kan bruges i hverdagen til at samle projekter, økonomi og finans i ét og samme system.
I dette indlæg ser vi nærmere på, hvordan konsolidering i Business Central kan understøtte både finansiel konsolidering, virksomhedskonsolidering samt IT- og data-konsolidering – og hvordan det i praksis kan blive en vigtig del af virksomheders vækststrategi.
Vi har samlet en praktisk CFO-tjekliste med 20 punkter, der hjælper virksomheder med at vurdere, om ERP understøtter forretningsmålene for 2026 – eller bremser dem.